Buenas tardes, recibi la mochila pero note que tenían una imperfecciones como arañazos, que se notaban solo a contraluz por ser cuero metalizada, me pude en contacto con ustedes pero me indicaron que al estar en descuento este tenía algunas observaciones pero que si quería puedo hacer el cambio en su sede en centro de Lima. Recomendaría que tuvieran un mejor trato post venta, ya que si bien es cierto en las consideraciones de devolución indican estas pequeñas imperfecciones, nosotros como compradores no podemos ver cuales son estos detalles en la foto y nos arriesgamos a comprar algo que no sea de todo a nuestro gusto, por lo que recomiendo indiquen que fallas pueden presentar estas para poder tomar la mejor decisión de compra.